Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Apollo Untold. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Apollo Untold. Apollo Untold biedt deze website, met inbegrip van alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van content zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag u de website niet bezoeken en geen gebruik maken van de diensten. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment bekijken op deze pagina. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je de website blijft gebruiken of bezoeken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je de wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
SECTIE 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waarin u woont en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen ten laste van u toe te staan deze site te gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten overtreden in uw rechtsgebied (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen of virussen of code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in de onmiddellijke beëindiging van uw Services.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment en om welke reden dan ook service aan wie dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw content (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en gepaard kan gaan met (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de service, het gebruik van de service of de toegang tot de service of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
AFDELING 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van de informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld, niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het verstrekken van informatie. beslissingen te nemen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk gewenst moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om de informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment de service (of een deel of de inhoud ervan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de service.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild in overeenstemming met ons retourbeleid. Houd er rekening mee dat bestellingen die zijn teruggeboekt niet worden terugbetaald volgens ons winkelbeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor accuraat is.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden te beperken van producten of diensten die we aanbieden. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, uitsluitend ter beoordeling van ons. We behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment met een product te stoppen. Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
In het geval van een bestelling met een kortingscode kunnen kortingen niet naast elkaar worden gebruikt.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u wordt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Service worden gecorrigeerd.
Als er echter een compensatie wordt gegeven aan de klant in de vorm van een nieuw sieraad naast het originele sieraad en de klant is niet tevreden met het originele gekochte sieraad of het extra geleverde sieraad, dan moeten beide (alle) artikelen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
AFDELING 6 - juistheid van facturering en accountgegevens
We behouden ons het recht voor om een bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen geplaatst door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat je hebt opgegeven toen je de bestelling plaatste. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, geplaatst lijken te zijn door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkel doet. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
AFDELING 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle uitoefenen, noch enige zeggenschap of inbreng hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools worden aangeboden door de desbetreffende externe leverancier(s).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de release van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet bij ons zijn aangesloten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die worden gedaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld inzendingen voor prijsvragen) stuurt of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen' genoemd), gaat u ermee akkoord dat wij op elk gewenst moment en zonder beperking opmerkingen die u naar ons stuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, met inbegrip van auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of een computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf of ons of derden op een andere manier misleiden wat betreft de oorsprong van uw commentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.
AFDELING 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid. U kunt bekijkhier ons Privacybeleid .
Wanneer je iets in onze winkel koopt, verzamelen we, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, de persoonlijke informatie die je ons geeft, zoals je naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het internetprotocol (IP)-adres van uw computer om ons te voorzien van informatie die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
Tekstmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we sms-berichten sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates. Updates zijn onder andere afrekenherinneringen. Webhooks worden gebruikt om het berichtensysteem Checkout Reminders te activeren.
AFDELING 11 - FOUTEN, ONNauwkeurigheden EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt toegepast, dient te worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
In aanvulling op andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud daarvan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsverordeningen, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te belasteren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) virussen of andere kwaadaardige codes te uploaden of over te brengen die op enige wijze de functionaliteit of de werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet beïnvloeden; (h) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (i) te spammen, phishen, pharmen, pretenderen, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van een van de verboden gebruikswijzen.
SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat we de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk gewenst moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van de service is op uw eigen risico. De service en alle producten en diensten die aan u worden geleverd via de service zijn (tenzij uitdrukkelijk vermeld door ons) geleverd 'as is' en 'as available' voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel, en niet-inbreuk.
In geen geval zal Apollo Untold, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale, of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de service of enig product verkregen met behulp van de service, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan uw gebruik van de service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de service of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gesteld via de service, zelfs als u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid ervan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.
SECTIE 14 - INDEMNIFICATIE
U gaat ermee akkoord Apollo Untold en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die daarin zijn opgenomen door middel van verwijzing, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
SECTIE 15 - AFWEERBAARHEID
In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling geen invloed zal hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
AFDELING 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Services, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat u niet hebt voldaan, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen wij u de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.
AFDELING 17 - ALGEMENE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en enig beleid of operationele regels door ons geplaatst op deze site of met betrekking tot de Service vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en bepalen uw gebruik van de Service, ter vervanging van alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Services leveren, is het recht van Riverside Park, Wirral, CH62 3QX, Verenigd Koninkrijk van toepassing.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE DIENSTVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt aanvaarding van deze wijzigingen in.
AFDELING 20 - VERMISTE ARTIKELEN
Let op: als de koper beweert dat een artikel ontbreekt, maar de koerier heeft bevestigd dat het artikel is afgeleverd en tussen koper en verkoper is besloten om een nieuwe set artikelen te leveren, wordt dit uit beleefdheid gedaan en is het nieuwe artikel geen officiële verkoop van een product en wordt dit daarom niet gerestitueerd, ongeacht of je het product terugstuurt of niet. Als het product moet worden terugbetaald, moeten zowel het originele artikel als de nieuwe vervangende artikelen worden teruggestuurd.
AFDELING 21 - INCORRECT VERZENDADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het verzendadres dat bij het afrekenen is opgegeven, juist en volledig is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar onjuist ingevoerde adressen. Als een bestelling naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen we aanbieden het artikel opnieuw te verzenden op kosten van de klant. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor bestellingen die verloren zijn gegaan of die door een fout van de klant op het verkeerde adres zijn bezorgd.
SECTIE 22 - CONTACT INFORMATION
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd op support@apollountold.com.
23 - SMS MARKETING
SMS/MMS MOBIELE BERICHTEN MARKETING PROGRAMMA ALGEMENE VOORWAARDEN
ApolloUntold (hierna, "Wij", "Ons", "Onze") biedt een mobiel berichten programma aan (het "Programma"), waarmee u akkoord gaat om te gebruiken en deel te nemen onder deze Mobiele Berichten Voorwaarden en Privacy Policy (de "Overeenkomst"). Door u aan te melden voor of deel te nemen aan een van onze Programma's, accepteert u en gaat u akkoord met deze voorwaarden, inclusief, zonder beperking, uw akkoord om eventuele geschillen met ons op te lossen door middel van bindende, individuele arbitrage, zoals beschreven in het gedeelte "Geschillenbeslechting" hieronder. Deze Overeenkomst is beperkt tot het Programma en is niet bedoeld om andere Algemene Voorwaarden of Privacybeleid te wijzigen die van toepassing kunnen zijn op de relatie tussen u en ons in andere contexten.
Gebruikersoptie: Het Programma staat Gebruikers toe SMS/MMS mobiele berichten te ontvangen door zich aan te melden voor het Programma, bijvoorbeeld via online of applicatiegebaseerde aanmeldingsformulieren. Ongeacht de opt-in methode die u gebruikt om aan het Programma deel te nemen, gaat u ermee akkoord dat deze Overeenkomst van toepassing is op uw deelname aan het Programma. Door deel te nemen aan het Programma, gaat u akkoord met het ontvangen van automatisch of vooraf opgenomen mobiele marketingberichten op het telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw aanmelding, en u begrijpt dat toestemming niet vereist is om een aankoop bij Ons te doen. Hoewel u toestemming geeft om berichten te ontvangen die zijn verzonden met behulp van een autodialer, mag het voorgaande niet worden geïnterpreteerd als suggestie of implicatie dat enige of alle mobiele berichten van Ons worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem ("ATDS" of "autodialer"). Bericht- en gegevenstarieven kunnen van toepassing zijn. De berichtenfrequentie varieert.
Opt-out gebruiker: Als U niet langer wenst deel te nemen aan het Programma of niet langer akkoord gaat met deze Overeenkomst, gaat U ermee akkoord te antwoorden met STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE of QUIT op elk mobiel bericht van Ons om U af te melden voor het Programma. U kunt een aanvullend mobiel bericht ontvangen ter bevestiging van uw beslissing om af te zien van deelname. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat de voorgaande opties de enige redelijke methoden zijn om u af te melden. U begrijpt ook en gaat ermee akkoord dat elke andere methode van opt-out, inclusief, maar niet beperkt tot, het sms'en van andere woorden dan hierboven vermeld of mondeling het mondeling verzoeken aan een van onze medewerkers om u van onze lijst te verwijderen, geen redelijke manier is om u af te melden.
Beschrijving van het programma: Zonder de reikwijdte van het Programma te beperken, kunnen gebruikers die zich aanmelden voor het Programma verwachten berichten te ontvangen met betrekking tot de marketing en verkoop van Apollo Untold producten, inclusief en niet uitsluitend bestaande uit een enkel type marketing bericht. Berichten zullen marketing rond bestaande producten, nieuwe productlanceringen, collecties en previews bevatten. Exclusieve aanbiedingen, kortingen en promoties. Verkoop- en seizoensaanbiedingen. Up-sells en cross-sell promoties. VIP content en pop up store notificaties en alle andere soorten sms marketing die via Apollo Untold kunnen worden opgenomen. Berichten kunnen checkout of winkelwagen herinneringen bevatten. Kosten en frequentie: Bericht en data tarieven kunnen van toepassing zijn. De berichtfrequentie varieert. Het Programma omvat terugkerende mobiele berichten en aanvullende mobiele berichten kunnen periodiek worden verzonden op basis van Uw interactie met Ons.
Ondersteuningsinstructies: Voor ondersteuning met betrekking tot het Programma sms je "HELP" naar het nummer waarvan je berichten hebt ontvangen of stuur je een e-mail naar support@apollountold.com. Houd er rekening mee dat het gebruik van dit e-mailadres geen aanvaardbare methode is om u af te melden voor het programma. Opt-outs moeten worden ingediend in overeenstemming met de hierboven beschreven procedures.
MMS-berichten: Het programma stuurt SMS TM's (beëindigingsberichten) als uw mobiele apparaat geen MMS-berichten ondersteunt.
Onze afwijzing van garantie: Het programma wordt aangeboden op een "as-is" basis en is mogelijk niet altijd beschikbaar in alle gebieden en blijft mogelijk niet werken in het geval van product-, software-, dekking- of andere wijzigingen die door uw draadloze provider worden aangebracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen in de ontvangst van mobiele berichten in verband met dit Programma. Aflevering van mobiele berichten is afhankelijk van effectieve verzending door uw draadloze serviceprovider/netwerkexploitant en valt buiten Onze controle. Carriers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde mobiele berichten.
Vereisten voor deelnemers: Je moet beschikken over een eigen draadloos apparaat dat geschikt is voor tweerichtingsberichten, gebruikmaken van een deelnemende draadloze provider en geabonneerd zijn op een draadloze service met sms-service. Niet alle aanbieders van mobiele telefonie bieden de benodigde service om deel te nemen. Controleer de mogelijkheden van je telefoon voor specifieke sms-instructies.
Leeftijdsbeperking: Je mag het Platform niet gebruiken of gebruiken als je jonger bent dan dertien (13) jaar. Als je het Platform gebruikt of eraan deelneemt en tussen de dertien (13) en achttien (18) jaar oud bent, moet je de toestemming van je ouders of wettelijke voogd hebben om dit te doen. Door gebruik te maken van of betrokken te zijn bij het Platform, erken je en ga je ermee akkoord dat je niet jonger bent dan dertien (13) jaar, tussen dertien (13) en achttien (18) jaar oud bent en toestemming van je ouders of wettelijke voogd hebt om het Platform te gebruiken of ermee te werken, of meerderjarig bent in jouw rechtsgebied. Door gebruik te maken van of betrokken te zijn bij het Platform, erkent u en stemt u ermee in dat het u is toegestaan door de Toepasselijke Wet van uw rechtsgebied om het Platform te gebruiken en/of betrokken te zijn bij het Platform.
Verboden Inhoud: U erkent en stemt ermee in geen verboden inhoud via het Platform te versturen. Verboden inhoud omvat:
- Elke frauduleuze, lasterlijke, schandalige, bedreigende, intimiderende of stalkende activiteit;
- Verwerpelijke inhoud, inclusief godslastering, obsceniteit, wulpsheid, geweld, onverdraagzaamheid, haat en discriminatie op basis van ras, geslacht, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd;
- Gepirateerde computerprogramma's, virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke code;
- Elk product, dienst of promotie die onwettig is waar een dergelijk product, dienst of promotie daarvan wordt ontvangen;
- Alle inhoud die betrekking heeft op en/of verwijst naar persoonlijke gezondheidsinformatie die wordt beschermd door de Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") of de Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act); en
- Elke andere inhoud die verboden is volgens de Toepasselijke Wetgeving in het rechtsgebied van waaruit het bericht wordt verzonden.
Geschillenbeslechting: In het geval dat er een geschil, claim of controverse is tussen u en Ons, of tussen u en Stodge, LLC d/b/a Postscript of een andere externe serviceprovider die namens Ons handelt om de mobiele berichten te verzenden binnen de reikwijdte van het Programma, voortvloeiend uit of met betrekking tot federale of staatswettelijke claims, common law claims, deze Overeenkomst, of de schending, beëindiging, handhaving, interpretatie of geldigheid ervan, inclusief de bepaling van de reikwijdte of toepasselijkheid van deze overeenkomst tot arbitrage, zal een dergelijk geschil, claim of controverse, voor zover wettelijk toegestaan, worden bepaald door arbitrage in het Verenigd Koninkrijk voor één arbiter.
De partijen stemmen ermee in het geschil te onderwerpen aan bindende arbitrage in overeenstemming met de Commercial Arbitration Rules van de American Arbitration Association ("AAA") die dan van kracht zijn. Tenzij hierin anders is bepaald, zal de arbiter de materiële wetten toepassen van het Federale Gerechtelijke Circuit waarin Apollo Untold's hoofdvestiging zich bevindt, zonder rekening te houden met de regels van conflictenrecht. Binnen tien (10) kalenderdagen nadat de arbitrage-aanvraag is betekend aan een partij, moeten de partijen gezamenlijk een arbiter selecteren met ten minste vijf jaar ervaring in die hoedanigheid en die kennis heeft van en ervaring heeft met het onderwerp van het geschil. Als de partijen het niet binnen tien (10) kalenderdagen eens worden over een arbiter, kan een partij een verzoek indienen bij de AAA om een arbiter aan te stellen, die aan dezelfde ervaringseis moet voldoen. In het geval van een geschil zal de arbiter beslissen over de afdwingbaarheid en interpretatie van deze arbitrageovereenkomst in overeenstemming met de Federal Arbitration Act ("FAA"). De partijen komen ook overeen dat de AAA-regels met betrekking tot noodmaatregelen voor bescherming van toepassing zijn in plaats van het vragen van een noodbevel aan een rechtbank. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend en geen van de partijen heeft het recht om in beroep te gaan, met uitzondering van de rechten die zijn voorzien in sectie 10 van de FAA. Elke partij draagt haar deel van de vergoedingen die betaald worden voor de arbiter en de administratie van de arbitrage; de arbiter heeft echter de bevoegdheid om een partij te veroordelen tot het betalen van alle of een deel van deze vergoedingen als onderdeel van een goed gemotiveerde beslissing. De partijen komen overeen dat de arbiter alleen de bevoegdheid heeft om advocatenhonoraria toe te kennen voor zover uitdrukkelijk toegestaan door de wet of het contract. De arbiter is niet bevoegd om punitieve schadevergoedingen toe te kennen en elke partij doet hierbij afstand van elk recht om punitieve schadevergoedingen te eisen of te verhalen met betrekking tot een geschil dat door arbitrage is beslecht. De partijen stemmen ermee in om uitsluitend op individuele basis te arbitreren en deze overeenkomst staat geen groepsarbitrage toe of claims die worden ingediend als eiser of groepslid in een arbitrageprocedure voor een groep of representatieve arbitrage. Behalve indien wettelijk vereist, mag noch een partij, noch de arbiter het bestaan, de inhoud of de resultaten van een arbitrage bekendmaken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van beide partijen, tenzij om een wettelijk recht te beschermen of na te streven. Als een voorwaarde of bepaling van dit Artikel ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is in een rechtsgebied, zal een dergelijke ongeldigheid, onwettigheid of niet-afdwingbaarheid geen invloed hebben op andere voorwaarden of bepalingen van dit Artikel en dergelijke voorwaarden of bepalingen in een ander rechtsgebied ongeldig of niet-afdwingbaar maken. Als een geschil om welke reden dan ook voor de rechtbank komt in plaats van arbitrage, doen de partijen hierbij afstand van elk recht op een juryrechtspraak. Deze arbitragebepaling blijft van kracht na elke annulering of beëindiging van uw overeenkomst om deel te nemen aan een van onze programma's.
Diversen: U garandeert en verklaart ons dat u alle noodzakelijke rechten, macht en autoriteit hebt om akkoord te gaan met deze Voorwaarden en uw verplichtingen hieronder uit te voeren, en niets in deze Overeenkomst of in de uitvoering van dergelijke verplichtingen zal u in overtreding brengen van een ander contract of andere verplichting. Het niet uitoefenen door een van de partijen van enig recht waarin deze Overeenkomst voorziet, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van verdere rechten op grond hiervan. Als een bepaling van deze Overeenkomst onafdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, zal die bepaling worden beperkt of geëlimineerd tot het minimum dat nodig is zodat deze Overeenkomst voor het overige volledig van kracht en uitvoerbaar blijft. Alle nieuwe functies, wijzigingen, updates of verbeteringen van het programma zijn onderworpen aan deze overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld. We behouden ons het recht voor om deze overeenkomst van tijd tot tijd te wijzigen. Alle updates van deze overeenkomst zullen aan u worden meegedeeld. U erkent uw verantwoordelijkheid om deze Overeenkomst van tijd tot tijd te bekijken en op de hoogte te zijn van dergelijke wijzigingen. Door deel te blijven nemen aan het Programma na dergelijke wijzigingen, aanvaardt u deze Overeenkomst, zoals gewijzigd.
SECTIE 24- AANGEPASTE SIERADEN
Alle op maat gemaakte juwelen worden niet terugbetaald wegens de gepersonaliseerde aard van de juwelen.

