Behöver du hjälp?
Vanliga frågor
Beställning
För alla frågor angående orderstatus hänvisar vi till sidan ”Spåra min beställning”.
Lägg till en vara i varukorgen och gå vidare till kassan. Välj sedan ditt land där, så beräknas fraktkostnaden automatiskt utifrån din plats innan du slutför köpet.
Vi levererar över hela världen, men observera att leveranstiderna kan variera (anges vid kassan)
Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 timmar. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att försändelsen har skickats samt ett spårningsnummer. Leveransalternativ i Storbritannien:
Spårbar 24 – 1–2 arbetsdagar
Spårbar 48 – 2–3 arbetsdagar
Internationella leveranser:
EU: 5–7 arbetsdagar.
USA/Övriga världen: 5–10 arbetsdagar.
Vi har genomfört en omfattande utvärdering av materialvalet för våra produkter, som består av följande grundmaterial: högkvalitativt rostfritt stål av typen 304 eller 316L samt 18K guldplätering. Alla våra produkter är allergivänliga (ger inte gröna fläckar på halsen) samt vatten-, värme- och svettbeständiga.
Mer information finns på sidan ”Returer och återbetalningar” i sidfoten.
Om du har några andra frågor kan du kontakta oss på support@apollountold.com eller genom att klicka på knappen ”Kontakta oss” nedan.
Alla våra produkter omfattas av livstidsgaranti. Har du råkat ha sönder kedjan? Ingen fara, vi ställer inga frågor. Skicka in din gamla produkt genom att kontakta oss på support@apollountold.com, så skickar vi en ersättningsprodukt utan
kostnad**Observera att vi endast skickar en ersättningsprodukt per produkt och att vi inte ersätter förlorade eller stulna produkter.

