Potrzebujesz pomocy?
Najczęściej zadawane pytania
Zamówienie
Wszelkie pytania dotyczące statusu zamówienia prosimy kierować na stronę „Śledź moje zamówienie”.
Proszę dodać produkt do koszyka i przejść do kasy. Tam należy wybrać kraj, a koszt wysyłki zostanie automatycznie obliczony na podstawie lokalizacji przed sfinalizowaniem zamówienia.
Wysyłamy na cały świat, jednak należy pamiętać, że czas dostawy może się różnić (informacje podane przy finalizacji zamówienia)
Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia. Opcje dostawy w Wielkiej Brytanii:
Przesyłka z możliwością śledzenia 24 – 1–2 dni robocze
Przesyłka śledzona 48 – 2–3 dni robocze
Dostawa międzynarodowa:
UE: 5–7 dni roboczych.
USA/reszta świata: 5–10 dni roboczych.
Przeprowadziliśmy szeroko zakrojone badania dotyczące materiałów, z których wykonane są nasze produkty. Są to: stal nierdzewna klasy Premium 304 lub 316L oraz powłoka z 18-karatowego złota. Wszystkie nasze produkty są hipoalergiczne (nie powodują zielonego nalotu na szyi), wodoodporne, odporne na wysoką temperaturę i pot.
Więcej informacji znajdziesz na stronie „Zwroty i refundacje” w stopce strony.
W przypadku innych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@apollountold.com lub poprzez kliknięcie przycisku „Skontaktuj się z nami” poniżej.
Wszystkie nasze produkty objęte są dożywotnią gwarancją. Przypadkowo zepsułeś łańcuch? Nie martw się, bez zbędnych pytań. Wyślij nam swój stary produkt, kontaktując się z nami pod adresem support@apollountold.com, a my bezpłatnie wyślemy Ci produkt zastępczy**Uwaga
: dla wszystkich produktów wysyłamy tylko jeden produkt zastępczy i nie pokrywamy kosztów produktów zagubionych lub skradzionych.

