Rücksendungen und Erstattungen

Nicht zufrieden mit dem Produkt? Für alle Produkte von Apollo Untold gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht und volle Rückerstattung*. Bitte beachten Sie, dass das Produkt unbeschädigt und in seinem Originalzustand sein muss, damit dies gilt. Wenn das Produkt bei der Ankunft fehlerhaft ist, können Sie zwischen einem kostenlosen Ersatz oder einer vollständigen Rückerstattung wählen, wobei das Produkt vorher zurückgeschickt werden muss*.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Team unter support@apollountold.com in Verbindung und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, und ein Foto des Produkts an. Wir werden Sie dann bitten, das Produktzurückzusenden* und Ihnen nach Erhalt einen vollständigen Ersatz oder eine Rückerstattung zukommen zu lassen, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

*Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nicht abgedeckt sind und diese Richtlinie nicht für verlorene oder gestohlene Produkte gilt. Die oben genannten Bedingungen müssen erfüllt sein, um einen vollständigen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten. Außerdem können Artikel, die bereits durch die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ersetzt wurden, nicht zurückgegeben oder erstattet werden.